唐芋菓子専門店【フェスティバロ】

【通信販売の法規に基づく表示】

販売業者 　　　　　　 　株式会社　フェスティバロ社
　　　　　　　　　　　　 　 TEL　0994-43-3457　FAX　0994-41-3366
運営統括責任者 　　　野村　春仁

所在地　　　　　　　　　 893-0056　鹿児島県鹿屋市上野町1869

商品代金以外の料金送料

申込有効期限 　　　　 基本的に無期限であるが、状況により変わる場合あり

不良品 　　　　　 　　　 着払い返送を受けた後に良品と交換

販売数量　　　 　　　　 限定なし

引渡し時期　　　　　　 ご注文より2〜7日後

お支払い方法　　 　　 郵便振込・銀行振込・代金引換

お支払い期限 　 　 　 郵便振込・銀行振込の場合商品着日より10日間
　　　　　　　　　　　　　 代金引換の場合商品受取時

返品期限 　　　　　　　返品理由を確認後決定

返品送料 　　　　　　　初期不良による破損の場合は当社負担、それ以外はお客様負担


【プライバシーについての行動指針】

◇個人情報保護方針

当社はお客様及び当社に関わる方の全ての個人情報の重要性を尊重し、
大切に管理し、適正に利用させていただきます。
お客様の個人情報は最高のサービスを提供する上で必要不可欠なものであり、
また大切な財産であることを認識し、個人情報保護に関して下記の取扱いをいたします。

1.お客様の情報取得と利用目的について

　当社はショッピング・メルマガ・お問合せなどによりお客様のお名前・ご住所・
　 お電話番号・メールアドレスをおうかがいする場合があります。
　 これらの情報は以下の目的で利用させていただきます。

　　 ●お客様が商品のご注文をされる場合
　　 ●お問合せフォームに記入いただく場合
　　 ●新商品・イベント・アンケートなどのご案内の場合
　　　　　 →情報配信を希望されない場合には、
　　　　　　 【個人情報についての窓口】にご連絡いただき
　　　　　　 情報配信を中止、あるいは停止いたします。
　　 ●その他本サイトをご利用いただく際、必要となった場合

　

2.個人情報の管理について

　お客様からいただいた個人情報の取扱いには最大限の注意を払います。
　 お客様からの同意がない限り、第３者への開示・提供を行うことはありません。
　 ただし以下の場合には、お客様の同意なく個人情報の開示・提供を
　 行う場合があります。

　　 ●法令に基づき開示・提供を求められた場合
　　 ●人の生命・身体・財産の保護に必要であって、お客様の同意を
　　　 得るのが困難な場合
　　 ●利用目的の達成に必要であって、適切な情報保護・管理を行っている
　　　 委託先・提携先に委託する場合。この場合、業務委託先においても
　　　 情報等の漏洩がないよう管理には充分注意を払うよう指示・監督いたします。

 

3.個人情報の開示・訂正・お問合せについて

　　保有個人情報について、お客様からのご要望があった場合には、当社の規定に
　　 従い個人情報をご要請がご本人様であることを確認した上で、開示・訂正・
　　 削除いたします。
　　 開示情報及び開示・訂正・削除の手順においては【個人情報についての窓口】
　　 までお問合せくださいませ。

　　【個人情報についての窓口】
　　　　　 893-0056　鹿児島県鹿屋市上野町1869
　　　　　　　　 フリーダイヤル　0120-75-9320
　　　　　　　　 フリーファクス 　0120-77-7772
　　　　　　　　 Ｅメール　　 festivalo@festivalo.co.jp
　　　　　　　　 受付時間　9：00〜18：00